Het stedelijk sociaal statuut Rotterdam
Sinds december 2024 is er een stedelijk sociaal statuut Rotterdam. Dit statuut is gemaakt door woningcorporaties (waaronder Hef Wonen), huurdersorganisaties en de gemeente Rotterdam. In het statuut staan afspraken hoe bewoners en woningcorporaties samen optrekken bij ingrijpende projecten zoals renovatie, herstel van de fundering, of sloop-nieuwbouw.
'Blijf in de buurtgarantie'
Een van de afspraken is de 'Blijf in de buurtgarantie': Als bewoners bij sloop of renovatie in dezelfde buurt willen blijven wonen, dan doen we ons best om dit mogelijk te maken. Woningcorporaties en huurders bepalen samen de grenzen van de wijk. Ook is er gedacht aan huurders die na de renovatie of sloop van hun woning te maken krijgen met een hogere huur. Zij krijgen drie jaar de tijd om te wennen aan de nieuwe huur. Ze komen in die periode in aanmerking voor een tijdelijke bijdrage in de huur.
Het sociaal statuut beschermt huurders en maakt helder wat u als huurder mag, moet en kunt verwachten. Het statuut biedt duidelijke afspraken over participatie (meedenken en meedoen van bewoners) en ondersteuning van bewoners in alle fasen van een project. Een project kent drie fasen: oriëntatie, ontwikkeling en realisatie.
Oriëntatiefase
In de oriëntatiefase kijken we wat er nodig is. Bij elk project voor renovatie, herstel van fundering, sloop of nieuwbouw van een woning betrekken we bewoners vanaf het begin. We bepalen samen met bewoners welke veranderingen nodig zijn. En hoe deze het beste kunnen worden uitgevoerd. Bewoners hebben recht op een collectieve bewonersondersteuner. Die helpt hen en zorgt ervoor dat de verschillende belangen van bewoners op tafel komen. In de oriëntatiefase wordt een plan gemaakt hoe bewoners kunnen meedenken (participatieplan). Dit plan is het uitgangspunt voor het hele project.
Ontwikkelfase
In de ontwikkelfase bereiden we de werkzaamheden voor. Bewoners kunnen input leveren voor het programma van eisen van het project voor bijvoorbeeld renovatie of herstel van de fundering. Bij renovaties met behoud van huurovereenkomst moet 70% van de huurders het ermee eens zijn.
Realisatiefase
De realisatiefase is de fase waarin de werkzaamheden plaatsvinden. In deze fase is er veel contact met bewoners over leefbaarheid, veiligheid en de veranderingen aan hun woning. We zorgen voor een vast aanspreekpunt voor bewoners. Samen met bewoners kijken we naar oplossingen om overlast te beperken. Aan het eind van elke fase bespreken we met de bewoners hoe zij vinden dat het is gegaan.
Meer informatie over het stedelijk sociaal statuut Rotterdam leest u op de website van de gemeente
'Blijf in de buurtgarantie'
Een van de afspraken is de 'Blijf in de buurtgarantie': Als bewoners bij sloop of renovatie in dezelfde buurt willen blijven wonen, dan doen we ons best om dit mogelijk te maken. Woningcorporaties en huurders bepalen samen de grenzen van de wijk. Ook is er gedacht aan huurders die na de renovatie of sloop van hun woning te maken krijgen met een hogere huur. Zij krijgen drie jaar de tijd om te wennen aan de nieuwe huur. Ze komen in die periode in aanmerking voor een tijdelijke bijdrage in de huur.
Het sociaal statuut beschermt huurders en maakt helder wat u als huurder mag, moet en kunt verwachten. Het statuut biedt duidelijke afspraken over participatie (meedenken en meedoen van bewoners) en ondersteuning van bewoners in alle fasen van een project. Een project kent drie fasen: oriëntatie, ontwikkeling en realisatie.
Oriëntatiefase
In de oriëntatiefase kijken we wat er nodig is. Bij elk project voor renovatie, herstel van fundering, sloop of nieuwbouw van een woning betrekken we bewoners vanaf het begin. We bepalen samen met bewoners welke veranderingen nodig zijn. En hoe deze het beste kunnen worden uitgevoerd. Bewoners hebben recht op een collectieve bewonersondersteuner. Die helpt hen en zorgt ervoor dat de verschillende belangen van bewoners op tafel komen. In de oriëntatiefase wordt een plan gemaakt hoe bewoners kunnen meedenken (participatieplan). Dit plan is het uitgangspunt voor het hele project.
Ontwikkelfase
In de ontwikkelfase bereiden we de werkzaamheden voor. Bewoners kunnen input leveren voor het programma van eisen van het project voor bijvoorbeeld renovatie of herstel van de fundering. Bij renovaties met behoud van huurovereenkomst moet 70% van de huurders het ermee eens zijn.
Realisatiefase
De realisatiefase is de fase waarin de werkzaamheden plaatsvinden. In deze fase is er veel contact met bewoners over leefbaarheid, veiligheid en de veranderingen aan hun woning. We zorgen voor een vast aanspreekpunt voor bewoners. Samen met bewoners kijken we naar oplossingen om overlast te beperken. Aan het eind van elke fase bespreken we met de bewoners hoe zij vinden dat het is gegaan.
Meer informatie over het stedelijk sociaal statuut Rotterdam leest u op de website van de gemeente